среда, 18 ноября 2015 г.

2010. АНТОР, Москва. Воркшоп и конференция по медицинскому туризму и туризму для людей с ограниченными возможностями

Президент Российского Союза туриндустрии (РСТ) Сергей Шпилько, депутат Государственной Думы, сопредседатель Межфракционного депутатского объединения Госдумы по делам инвалидов, создатель Фонда  «Доступная среда» Валерий Селезнев, модератор конференции Надежда Маньшина.

18 ноября 2010 г. Ассоциация Представителей Национальных Туристических Офисов (АНТОР) в России провела конференцию и воркшоп, посвященные медицинскому туризму и туризму доступному для всех. Накануне, 14 ноября, в Центральном Доме журналиста состоялась пресс-конференция на тему: Медицинский туризм и туризм для людей с ограниченными возможностями (доступный туризм) в России и за рубежом.

Материалы, подготовленные мной (модератор Надежда Маньшина) к пресс-конференции.

ФОТО: Президент Российского Союза туриндустрии (РСТ) Сергей Шпилько, депутат Государственной Думы, сопредседатель Межфракционного депутатского объединения Госдумы по делам инвалидов, создатель Фонда  «Доступная среда» Валерий Селезнев, модератор конференции Надежда Маньшина.

Медицинский и лечебно-оздоровительный туризм, туризм для всех: материалы к пресс-конференции 



Медицинский туризм:
Медицинский и лечебно-оздоровительный туризм в определениях.
Лечебно-оздоровительный туризм
Health tourism
·  Оздоровительный туризм – путешествие с целью улучшения здоровья, предполагающий визит на курорт или в центр снижения веса. (The International Medical Spa Association)
Wellness Travel
·  Путешествие с  целью достижения, поддержания и сохранения максимального здоровья, хорошего самочувствия и полного благополучия. (Research Institute for Leisure and Tourism, University of Berne)
Medical tourism
·   Медицинский туризм – посещение стран с низкими ценами для лечения в частных клиниках. (The International Medical Spa Association)
Для российского рынка
Медицинский туризм – лечение в странах с развитой медициной, в дорогих клиниках, с высоким уровнем сервиса. Однако, в стоматологическом туризме прослеживается «европейская или мировая тенденция» – посещение стран с более низкими ценами.

1. Объем выездного рынка медицинского туризма: количество выездов в год с целью лечения?
Достоверной статистики нет. Оценка емкости рынка медицинского туризма необъективна, по мнению большого количества экспертов. Так оценка мирового рынка медицинского туризма варьирует от 60000 пациентов в год, в то время как оценка американского рынка – от 50000 до 750000 пациентов в год и прогнозируемое увеличение до 10 миллионов к 2012 году. В Таиланде в 2009 году стационарную медицинскую помощь получили 176000 зарубежных пациентов, цифра возрастет до 373 000 к 2015 г. 
В российской прессе уже несколько лет фигурирует цифра:– 20-30 тыс. в год «медицинский туризм», что составляет 0,2% – 0,3% от всех выездов с целью туризма. Рынок лечебно-оздоровительного туризма (поездки на курорт, санаторий, спа-центр) составляет не более 1% всех туров.
Независимо от фактического числа иностранных пациентов, все эксперты сходятся во мнении, что спрос на услуги медицинского туризма растет быстрыми темпами, особенно в странах Азии и Южной Америки.
2. Основные направления выезда по странам (если есть данные)?
На российском рыке медицинского туризма наиболее популярными являются: Израиль, Германия.
3. Количество туроператорских компаний, специализирующихся на отправке на лечение?
Нет данных, оценить сложно,покольку медцинским туризмом могут заниматьс очень небольшие компании, специализирующиес только на медицинском туризме или спецотделы в крупной туроператорской компании.  
4. Потенциал российского рынка медицинского туризма: количество людей, нуждающихся в лечении, в том числе за пределами России?
Емкость рынка медицинского туризма
Здравоохранение в России: доля частного финансирования 30 %
Емкость рынка медицинского туризма. Перспективы рынка медицинского туризма в России
Медицинские услуги в России
-          2009 г. совокупные затраты россиян на медицинские услуги составили 78,1 миллиарда рублей. Причем около 20 % этой суммы приходится на долю жителей Москвы.
-          2008 г достиг 468 млрд руб
-           21% – имеют возможность пользоваться платными медицинскими услугами, 

37% – готовы платить в случае крайней необходимости
 38% – не имеют такой возможности вообще. (ВЦИОМ)

-          30% – от общего числа лечебных учреждений страны являются платными.
-   4% – от общего объема оказываемых медицинских услуг приходится на долю частных клиник
-          с каждым годом число россиян, обращающихся за медицинской помощью на платной основе, возрастает.
Емкость рынка лечебно-оздоровительного туризма
Потенциальными потребителями санаторно-курортных услуг, а также услуг SPA & Wellness центров могут быть около 40% пациентов частных медицинских центров.
компания «МЕДСИ» обслуживает наибольшее число пациентов в России: в клинику ежегодно обращаются более 500 тыс. пациентов. Второе место занимает «Семейный доктор», куда ежегодно обращаются более 350 тыс. москвичей.
         70% состоятельных людей в возрасте 30-45 лет не знакомы с курортным лечением. (Экспертная оценка ведущих туркомпаний. Государственной и отраслевой статистки нет).
Выездной оздоровительный туризм
         Более 300 курортов из 35 стран представлены на российском рынке лечебно-оздоровительного туризма. (Маньшина Н., 2008)
         Информация и реклама лечебно-оздоровительного туризма составляет 1-3 % от объема специализированных изданий и экспонентов международных туристских выставок в России. (Маньшина Н., 2008)
-          По данным Всемирной Организации Туризма в течение 4 лет наблюдается рост выездного туризма
-          Российская Федерация в настоящее время один из наиболее быстро растущих рынков выездного туризма, и имеет тенденцию к дальнейшему росту (The study of  the European Travel Commission  and the World Tourism Organization. The Russian Outbound Travel Market. 2009
         ВТО – 2007 – 903 млн. международных туристских поездок, рост + 6,6% по сравнению с 2006 г.
             2008 – 924 млн. международных туристских поездок, рост 2% по сравнению 2007
         Ростуризм Из России за рубеж выехало: 
         2007 – 9,4 мл (2006 г. – 7,8 млн +21%)
   2008 – 11,4 млн выехало за рубеж, рост 21% к 2007 г.              
         2009 – 9,55 млн. выехало за рубеж, спад на 15.5% к 2008г.
         2010 I полугодие – рост на 43% (2010 – 5,4 млн; 2009 – 3,8 млн)
Лечебно-оздоровительный туризм не более 1% от общего числа турпоездок
2009-2010:первое полугодие
Египет         2009– 689 752             2010 – 1 140 559       +65%
Турция        2009 – 642 770 2010 – 923 593          +44%
Чехия          2009 – 102 922 2010 – 121 503          +18%
Германия   2009 – 160 828 2010 – 213 193          +33%
Израиль      2009 – 98 758              2010 – 126 305          +28%

5. Потенциал медицинского рынка России: количество клиник, санаториев, койко-мест? Сколько больных, прошедших санаторно-курортное лечение в 2009 г.?
Внутренний оздоровительный туризм
         В России 2147 здравниц мощностью 409,5 тыс. коек (Минздравсоцразвития)
         Отдых в санатории предпочитают около 13.4 млн (ВЦИОМ)
         365 дней в году: может быть 11 ночевок на каждого

 "Инвалидный туризм":
Значение терминов, определяющих, что такое туризм для людей с ограниченными возможностями, уже более 20 лет являются предметом научных дискуссий. Кроме того, сам термин «Туризм, доступный для всех» уже закреплен в международных нормативно-правовых актах. В 1991 году Генеральная ассамблея ЮНВТО приняла резолюцию под названием «Создание возможностей для туризма людям с ограниченными возможностями в девяностые годы» (Creating Tourism Opportunities for Handicapped People in the Nineties), текст которой был в дальнейшем обновлен в 2005 году в Дакаре (Сенегал) и был назван «Туризм, доступный для всех» (Резолюция A/RES/492(XVI)/10).
В Декларации по упрощению туристских путешествий, принятой на 18 сессии Генеральной Ассамблеи в Астане (Казахстан) в 2009 году, ЮНВТО призывает государства-члены: сделать свои туристские объекты и учреждения доступными для людей с ограниченными физическими возможностями, публиковать четкую и подробную информацию о существующей службе приема для людей с ограниченными физическими возможностями и о проблемах, с которыми они могут столкнуться в ходе своего путешествия.

Определение Туризма для всех, принятого скандинавским Советом по правам инвалидов: «Каждый - независимо от того, имеет ли он инвалидность – должен иметь возможность поехать в другую страну, в пределах страны и в любое место, достопримечательности или событие которого он желает посетить»
Dr. Rüdiger Leidner, 2006.   
Инклюзивный туризм (фр. inclusif-включающий в себя, лат. include-заключаю, включаю) – процесс развития туризма, который подразумевает доступность туризма для всех, в плане приспособления инфраструктуры туристических центров и объектов туристского показа к различным нуждам всех людей, в том числе, инвалидов, пожилых, их опекунов и членов семей, людей с временными ограниченными возможностями, семей с маленькими детьми. (Маньшина Н., 2010)
  • 13,074 млн инвалидов проживает в России (Росстат на 1 января 2009 г.)
  • 545 тыс. детей-инвалидов (по официальной статистике)
    2 млн детей-инвалидов (оценка независимых экспертов)
  • ~3 млн больных сахарным диабетом, которым уже в полете нужно специальное питание.
  • ~ 17 тыс диализных больных,
  • ~ 0,5 млн людей с нарушениями опорно-двигательного аппарата имеют различной степени ограничения возможности передвижения
  • ~ 1,5 млн детей имеют диагноз «детский церебральный паралич» (ДЦП)
  • 100 тыс. человек постоянно или временно передвигается на инвалидных колясках 
    500 000 (по оценке производителей колясок),

1. Есть ли статистика по выездам инвалидов из России?
Такой статистики нет, можно сказать –  немного
2. По целям выезда: лечение? туризм (отдых, экскурсии)?
Такой статистики нет,
3. Количество компаний, занимающихся отправкой инвалидов за рубеж?
В Москве, по разным данным, от 2 до 4 тыс. туркомпаний. Из них две: «Национальный центр туризма для инвалидов “Инватур”» и «Агентство ВЕЛЛ» организуют групповые туры для инвалидов по Москве, храмам Подмосковья, Золотому кольцу. Туркомпания «Либерти» из Санкт-Петербурга с 2004 году организует прием инвалидов из других стран и туры для российских инвалидов по Санкт-Петербургу.
Маршруты, которые с 2006 года предлагает Благотворительный фонд «Социальная адаптация инвалидов и молодежи» (Инватур): прогулка по Москве-реке, обзорная экскурсия по городу, посещение Третьяковской галереи, Исторического музея, музея-усадьбы «Архангельское», историко-архитектурного комплекса «Царицыно», Троице-Сергиевой Лавры, музея Чайковского в Клину, Кремля в Коломне, дома-музея С. Есенина в Константиново. Среди зарубежных поездок – Мармарис (Турция), а также термальный курорт Лутраки в Греции.
4. Какие организации (государственные, общественные, частные) занимаются вопросами отправки инвалидов за рубеж: на лечение, на отдых?
По оценкам российских туроператоров, сейчас для россиян с ограниченными физическими возможностями доступны все виды и типы отдыха кроме тех, которые предусматривают групповое передвижение на автобусе.
В настоящие время на сайтах российских туркомпаний в описании отелей мировых курортов есть блоки: номера для инвалидов-колясочников, для гостей на колясках и даже… для людей с недугами.
Недостаточность информирования заинтересованной аудитории – это главная проблема, о которой говорят в первую очередь зарубежные эксперты. Существующую информацию трудно найти, поскольку она часто рассредоточена по различным сайтам: отелей, туркомпаний, ассоциаций инвалидов…
5. Статистика внутреннего инвалидного туризма: поездки инвалидов по России?
6. Какой процент инвалидов имеет возможность путешествовать с целью лечения, туризма?
По оценке ассоциаций инвалидов – около 1%, что может составить до 2-3 млн поездок в год (1-1,5 млн инвалидов + сопровождающий, член семьи)
7. Какой процент инвалидов имеет потребность в выезде на лечение?
8. Любая иная статистика по выездному туризму инвалидов.

Туризм для инвалидов за рубежом:
1. Статистика выездов инвалидов с целью лечения, с целью туризма? Процент от общего числа инвалидов.
  • Глобальный рынок доступного туризма
  • около 650 млн людей в мире с инвалидностью
    (Всемирная организация здравоохранения, 2007)
  • до 1,2 млрд увеличится к 2050 г
    (Всемирная организация здравоохранения, 2007)
  • 37 млн человек в мире слепы
  • 1% или ~ 65 млн передвигаются в инвалидной коляске (ВОЗ, 2010)
  • 60 млн инвалидов в Европе (население 2009 – 499,7  млн чел.)
  • 54 млн инвалидов в США (население 2009 г. — 308,0 млн чел.)
  • 13,074 мл ивалидов в России (население 2009 – 141,9 млн чел.)
  • 7-8% иностранных туристов мирового туристского рынка  имеют инвалидность (Darcy, 2005)
  • 11% внутреннего туризма США и Австралии – доступный туризм (Darcy & Dickson, 2008)
  • 11% гостей европейских гостиниц в 2009 г. составили люди с ограниченными возможностями и  их сопровождающие (accessibletourism.org)
Только в Европе услуги доступного туризма могут быть востребованы у 127 млн граждан Евросоюза, что составляет более 27 % европейского населения. Около 70 % из них имеют финансовые и физические возможности путешествовать. Инвалиды путешествуют менее активно, чем другие граждане Евросоюза: от 37% – в Великобритании, до 53% – в Германии. Если учесть, что их сопровождают друзья, родственники и опекуны, предполагаемые доходы в этом секторе туризма превышают 80 млрд евро. (Buhalis et all 2005).

2. Каким образом финансируются поездки инвалидов: самостоятельно, социальные фонды, государственные организации?
Если речь идет о социальном туризме (лечение-оздоровление в санаторих): за счет средств Фонда социального страхования. Так финансируется санаторно-курортное лечение в учреждениях санаторно-курортного типа: санаториях, центрах реабилитации инвалидов, расположенных на территории Российской Федерации. Путевки выдаются с отметкой: «Оплачена за счет средств федерального бюджета и продаже не подлежит».
Социальный туризм – путешествия, субсидируемые государством из средств, выделяемых на социальные нужды. Закон «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» 132-ФЗ от24.11.96 г.
Туристические поездки финансируются самостоятельно, а также с привлечением средств различных Фондов.
Санаторно-курортное лечение и реабилитация
Специализированные санатории для больных с последствиями травм позвоночника и заболеваниями спинного мозга
Первый санаторий для пациентов с ограниченной возможностью передвижения (на колясках) был открыт в 1947 г. на курорте Сергиевские Минеральные Воды, а на следующий год открылось специализированное спинальное отделение на Сакском курорте. В 1974 г. в Саках построен специализированный санаторий «им. Н.Н. Бурденко» на 380 мест для лечения больных с последствиями травм позвоночника и заболеваниями спинного мозга. Вся инфраструктура города-курорта Саки была изменена: все подъезды оборудованы пандусами, в парковой зоне были проложены широкие аллеи. В в 1996 г, для спинального отделения на курорте Сергиевские Минеральные Воды в Самарской области  было построено отдельное здание на 240 мест. В России есть еще три специализированных спинальных отделения: в санатории «Анапа» (80 мест) на курорте Анапа, в санатории «Лесная поляна» (70 мест) в Пятигорске и в санатории Тараскуль (60 мест) в Тюменской области. Кроме того, есть специальные палаты в санаториях «Вятские увалы», «Эльтон», «Старая Руса» и других. Санаторий «Сад-город», где было единственное спинальное отделение на Дальнем Востоке, уже несколько лет стоит в руинах. Всего в российских специализированных санаториях для спинальных больных (по оценке автора) около 500 мест.

В 2009 г. Государственной Думой прият в первом чтении проект федерального закона № 433102-5 «О внесении изменений в статью 6.2 Федерального закона «О государственной социальной помощи», в котором будет установлена длительность санаторно-курортного лечения, в том числе для инвалидов – 18 дней, для детей-инвалидов – 21 день, для инвалидов с заболеваниями и последствиями травм спинного и головного мозга - 42 дня.
Специализированные санатории ВОС (Всероссийского общества слепых): «Машук» (курорт Пятигорск Ставропольского края), «Солнечный берег» (курорт Геленджик Краснодарского края), «Сосны» (п. Быково, Раменского района Московской области).
Специализированный санаторий ВОГ (Всероссийского общества глухих):  санаторий «Дружба», Геленджик –  с сурдологическим центром.


18 ноября 2010 Ассоциация Представителей Национальных Туристических Офисов (АНТОР) в России провела конференцию и воркшоп, посвященные медицинскому туризму и туризму доступному для всех. По крышей отеля HolidayInnна улице Лесная собрались представители туроператоров, иностранных отелей и клиник, сообществ людей с ограниченными возможностями, туроператорских объединений и государственной власти. При этом особый упор на конференции был сделан на туризм, доступный для инвалидов, который в нашей стране только еще предстоит развивать.
Накануне, 14 ноября, в Центральном Доме журналиста состоялась пресс-конференция на тему: Медицинский туризм и туризм для людей с ограниченными возможностями (доступный туризм) в России и за рубежом.
Материал подготовлены к пресс-конференции: модератор Надежда Маньшина, эксперт РСТ


Комментариев нет: